Política de Privacidade e Cookies

1. Introdução

Bem-vindo ao mytests.site, uma plataforma operada por lemmaSelect, Lda., que permite a criação e gestão de inquéritos de satisfação. Ao utilizar este website, está a concordar com os presentes Termos de Serviço. Se não concordar com os mesmos, não deverá utilizar os nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A plataforma permite aos utilizadores criar, personalizar e distribuir inquéritos digitais com o objetivo de recolher feedback e avaliar a satisfação dos seus clientes. O serviço destina-se a fins profissionais e comerciais, e o utilizador é responsável pelo conteúdo dos inquéritos criados.

3. Conta e Responsabilidade do Utilizador

O utilizador compromete-se a fornecer informações verdadeiras aquando da criação da conta, bem como a manter a confidencialidade dos dados de acesso. É da responsabilidade do utilizador garantir que o uso da plataforma está em conformidade com a legislação aplicável.

4. Utilização Aceitável

É proibida a utilização da plataforma para:

• Recolha de dados pessoais sem consentimento;
• Conteúdos discriminatórios, ofensivos ou ilegais;
• Envio de spam ou outras formas de comunicação não solicitada.

5. Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre o motor de criação de inquéritos, design, funcionalidades e demais conteúdos são propriedade da lemmaSelect, Lda.. O utilizador não adquire quaisquer direitos sobre o software ou interface.

6. Limitação de Responsabilidade

A lemmaSelect, Lda. não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos ou consequentes decorrentes do uso indevido da plataforma, nem pelo conteúdo ou respostas recolhidas através dos inquéritos criados.

7. Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Recomendamos a sua consulta periódica.

1. Responsável pelo Tratamento

A lemmaSelect, Lda. é a entidade responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através do mytests.site.

2. Dados Recolhidos

Podemos recolher:

• Dados de contacto (nome, e-mail, empresa);
• Informação associada aos inquéritos presentes no site;
• Dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, cookies).

3. Finalidades do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para:

• Criar e gerir contas de utilizador;
• Prestar suporte e melhorar a plataforma;
• Analisar o desempenho dos inquéritos e comportamento dos utilizadores.

4. Partilha de Dados

Não partilhamos dados pessoais com terceiros, salvo obrigação legal ou necessidade técnica (ex.: armazenamento em servidores externos, sob contrato de confidencialidade).

5. Segurança

Aplicamos medidas de segurança técnicas e organizativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.

6. Direitos dos Titulares

Os utilizadores têm o direito de aceder, retificar, eliminar ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, bastando para isso contactar-nos através do formulário disponível no site.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo quando visita o nosso site. Ajudam-nos a reconhecer os utilizadores e melhorar a sua experiência.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

• Essenciais: Necessários ao funcionamento da plataforma;
• Analíticos: Usados para medir o desempenho e utilização do site (ex.: Google Analytics);
• Funcionais: Guardam preferências do utilizador para visitas futuras.

3. Como Gerir Cookies

Pode gerir ou desativar os cookies nas definições do seu navegador. Note que ao desativar cookies essenciais, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente.